Beschäftigungsort:
Graben-Neudorf
Art(en) der Anstellung:
Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit:
33 - 40
Zusammenfassung
Top Arbeitgeber
Wir suchen
Für den Standort Graben suchen wir ab sofort „Kaufmännischer Kundenbetreuer (w/m/d)“ in Vollzeit (35 Std./Woche) und keine Schichtarbeit.
Tätigkeitsbeschreibung:
- Kaufmännische Bearbeitung von Kundenreklamationen im nationalen und internationalen Umfeld mittels SAP CRM und R/3
- Koordination und Überwachung der eingeleiteten Maßnahmen wie z.B. Ersatzlieferungen, Instandsetzungen und Serviceeinsätzen
- Vollumfassende Bearbeitung einfacher Reklamationen
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Mitarbeit in internen Projekten zur Prozessoptimierung
Ihr Profil
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Berufsumfeld
- Technisches Verständnis wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Umgang mit SAP CRM, ERP und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Wir bieten
Die Stelle ist in der Ziel-ERA EG 07 = 23,59 Euro eingruppiert.
Am Anfang kann die Eingruppierung je nach Qualifikation geringer ausfallen.
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Bewerbungsverfahren